首单落地滴滴,追一科技要做的不仅是智能

成立于年3月的追一科技,主攻自然语言语义理解和对话机器人,从智能客服Bot入手,不断「开启」企业「隐藏功能」,致力于做一家深度服务企业的AI公司。

如果你使用过滴滴的客服系统,会发现对话窗显示「小滴机器人」正在为你服务,它会快速回答你的问题,解决司机绕路、拒载或者计费等问题。

小滴机器人是智能客服的典型案例,背后是追一科技提供的自然语言语义理解技术。目前,YiBot准确率已达到95%以上,客户有贝贝、卷皮、小红书、OFO等互联网企业。今年上半年,YiBot还进入到一些传统领域,包括万达、国美等购物中心,招商银行信用卡、长江证券等金融机构。

成立于年3月的追一科技,主攻自然语言语义理解和对话机器人,从智能客服Bot入手,想要通过「赋能予机器与人交流」打造智能交互的新入口。

看好对话机器人应用前景,是时候走出去了

年,从中国科学技术大学硕士毕业在腾讯工作了十年的吴悦隐约感觉到,算法、数据的结合会有许多好玩的事情。在腾讯内部的工作期间,吴悦就已经利用这些做各种尝试,比如说结合数据和预测模型,进行电影票房的预测,同时开发了以自己名字命名的腾讯聊天机器人「小悦悦」。

但当时人工智能还不像今天人人都会谈起,吴悦并未意识到,自己的工作会与「人工智能」紧密联系起来。实际上,搜索引擎最基本的模式是对海量内容进行解析、处理和组织,每一个环节都需要用到人工智能的关键技术之一:自然语言处理。与此同时,随着深度学习网络的发展,自然语言处理领域正在快速向前发展。

在此之前,作为腾讯基础架构的几个创始员工之一,吴悦与同事搭建了腾讯存储的基础架构体系。年,吴悦进入Soso,负责网页搜索的架构体系。年,腾讯将Soso业务卖给搜狗之后,吴悦选择留在腾讯,成为了腾讯TEG事业群搜索部门负责人,业务涵盖了

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