鑫动态服务不掉线,业务不停摆,长江金租全

长江金租全力支持疫情防控

服务不掉线，业务不停摆

近期，全国新冠疫情加重，再度将我们的生活按下了“慢速”键。疫情就是命令，防控就是责任，长江金租积极响应国家号召，责无旁贷担当企业抗疫金融后盾，为疫情防控贡献金融力量。

根据战略转型方向，长江金租成立产业客户部，一支由10多名团青组成的青年队伍，专司小微租赁业务拓展。疫情期间，长江金租产业客户部的青年们主动践行支持抗疫、助力小微的惠企责任担当，保证普惠金融服务不断档，大力支持小微企业渡难关、稳运营，将金融活水精准滴灌小微企业。

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及时制定小微业务应急机动响应方案

为了给小微企业在疫情期间提供及时的融资放款服务，公司建立小微业务应急机动响应方案。每周提前统计项目的放款情况，克服自身团队人员居家办公等困难，团队协作、统筹安排，根据业务需要，协调公司内部风险管理、风险监控、金融市场、计划财务和综合管理部门抽调资源组建应急小组，尽全力、最快速满足小微企业的资金需求。

上海FD新材料科技有限公司是一家加工介质和水性涂料的企业，是中国一汽、东风汽车、北京福田、上海大众等众多知名车企的供应商。近期受疫情影响，原材料价格上涨，回款账期延长，此时该公司又收到客户大订单、需要扩大生产规模，融资需求迫切。长江金租快速为其制定融资方案，在做好疫情管控的基础上第一时间组建该项目应急机动响应小组，近期为企业顺利放款，及时满足了企业的用款需求。

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积极提供小微业务线上精准金融服务

为实现疫情期间服务不断档、效率不下降，长江金租依托较强的内外部系统支持，灵活采用线上风控审核以及签约方式，有效保障了对客户的服务。

上海某家专精特新企业，曾荣获“年上海市建设工程施工行业十大领军企业”，主要业务为地基与基础工程。近期受疫情影响，企业账期延长，融资需求迫切。公司了解到相关情况后，决定加快节奏满足其资金需求，采取线上提交材料和审核材料一条龙服务的方式为其完成操作流程，高效响应客户需求，得到了客户的积极肯定。

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时刻强化客户至上的高效服务意识

疫情影响地不仅是实体企业，对长江金租的办公方式也产生了较大影响，超过50%的员工封闭与小区内，无法到公司办公。长江金租在严格遵循疫情防控管理要求的前提下，针对性制定了正常运营、低限度运营和极端状态运营三个方案，所有方案均满足业务操作和投放需求，有效支持公司对实体企业的服务水平。年3月，克服疫情的影响，长江金租投放租赁资产仍然超过了10亿元。

上海SQ电路板有限公司是一家为国内外用户提供高质量印制线路板的本土企业。公司经营状况良好，近期新建厂房、扩大产能，受疫情影响，原材料价格上涨、运输通道受阻、员工居家隔离，无法正常经营。长江金租了解情况后为企业量身定制融资方案，竭力帮助其缓解疫情下的困境。为了不辜负客户的信赖，客户经理每天都在和时间赛跑，多次核酸往返企业尽调，并通过电话、

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