城发长江瑞城又出问题了
最近，市民朴女士遇到了烦心事，为了给孩子营造一个良好的学习和休息环境，蒲女士决定陪读。为了方便，就在孩子就读学校附近租了一套房子。经过千挑万选后，蒲女士选中了精装修、环境好，又是地暖的长江瑞城小区。谁曾想住进去没多久，这当初最看好的地暖供热给自己的生活增添了烦恼。这是咋回事？一起来看。
“12月29号晚上打开的（暖气阀），30号那个楼下的住户就找上门来了。发现家里头漏水，那我就赶紧下去看，下去一看，当时就出现在他屋子里头，一进他的这个屋子，就是发现客厅就已经泡了。”看到楼下邻居漏水，蒲女士与楼下的邻居第一时间关闭了地暖水阀，但是楼下邻居家里仍然像水帘洞一样，哗哗的流水，特别是卧室的位置。
“主卧那个是最严重的，当时就跟水帘洞一样。整个那一面墙就是一直往下淌，特别厉害，然后厨房那个地方地面上就已经淌水了，就是把水都能扫起来的那种程度，后来就是泡的严重到什么程度，23楼住户的床以及他这个床垫子，它是一个箱式床，下面像是床里的东西，都已经全泡掉了。”眼看着楼下被水淹，无能为力的蒲女士抓紧联系了自己远在上海的房东，希望房东那边能够联系开发商，抓紧时间维修地暖。因为长江瑞城小区为精装修入户，现在出现了地暖管漏水，显然是房屋质量出现了问题，开发商这边也没耽误，第二天就带领着维修队的工作人员上门检测维修。
“一帮人在这个地方搞检测，检测完了之后他也不告诉你他什么时候要来修，或者是采取的什么样的方案，结果没有打招呼，第二天直接就敲门进来了，一帮人进来就要把这个砖起走，弄开以后发现这么一个漏水点。他们自认为就这么一个漏水点，然后起开以后，接下来的过程就是过来测压，反反复复的测压。”提到这反反复复的测压，蒲女士更是气不打一处来。一月初临近孩子们考试，本想着让孩子们安静地复习功课，谁曾想反反复复的测压，家里进进出出的工人，给朴女士原本平静的生活增加了很多的烦恼，影响孩子们学习不说，这被撬开的瓷砖也迟迟没有恢复原样。
这一拖就是将近20天的时间。20天里，蒲女士家里一直没有供暖，只能靠空调取暖，家里空气干燥不说，电费也是随之上涨。而房东也表示，此时他的心情可以说是比蒲女士更郁闷。由于房东在上海工作，采访当天便委托了自己的妹妹沈女士前来接受采访。“正好是元旦放假，我姐姐就从上海回来，专门为这个事情回来给人家处理，那来了之后，就是和物业协商，物业就说咱们开发公司那边的事，然后又和他们项目上进行多次协商未果。”
沈女士告诉记者，这套房子是今年五月份的时候姐姐购买的，当时购买房子的时候，销售人员说的好好的，如果出现任何质量问题可以提出申请退房。出了这个事情之后，自己的姐姐并没有马上提出退房的请求，而是一直在沟通处理方案，但是开发商提出的只是将地暖水管维修好的方案，实在是让人难以接受。
沈女士：“如果说就是他认为是这一根出现了问题，那么牵扯的这一整根，起码现在咱们看到的这一整根是需要更换的。那么如果他觉得他可以和协商好的话，那么换完这一个的话，他可以来试，那我们没有什么意见，但是如果说你现有这一根你都不给换，那显然你没有处理问题的诚意，是不是？我买的是多万的房子，你不能说我哪坏了，你来给我打个补丁，然后再让我试试，如果再坏了再弄，我们肯定是接受不了。我们现在要求是在除夕之前，让开发商把这个事情解决，或达到我方满意的一个赔偿方案。协商一致，如果说不能的话，然后我们就申请退房。”
除更换整根的地暖管外，沈女士认为，给租户和自己姐姐造成的经济损失也应该由开发商方全权负责。
在了解情况后，我们的帮办记者现场拨打了开发商项目负责人王总的电话，随后王总等工作人员来到了现场。
城发集团长江瑞城项目工作人员：“因为这个业主出现了这个延期了，现在这个情况是由两方面原因造成的，第一个是本身这个房子的业主，他提出了各种各样的条件，不合理的一些诉求和条件，因为针对这个维修方案的事，还有打压了这个技术参数的事，他提出了他自己的想法，这些东西都是非常不合理的，然后我们首先把这个方案的事情给他解决了。第二个，在过程中施压的过程中，因为业主并不在这个房子里住，是租户在这个房子里住，我们和租户一直对接预约时间，因为租户有两个孩子正在上学，马上面临考试。租户多次推迟了这个我们施压的这个时间，如果在试压未完成之前，我们不确认到底有几个漏点之前，我们如果擅自恢复的话，后续还会产生更多的损失，造成更大的损失。到今天早晨七点半才正式把试压所有的工作全部做完了，既然今天开始，这个地暖已经没有问题了，我们是争取明天给业主把这个地砖铺上。”
同时，开发商项目负责人表示，对于给业主造成的困扰，他们十分抱歉，具体的赔偿方案，待地面恢复好后，他们还会继续跟房东以及租户沟通。
来源：黄岛区广播电视台《生活频道》、青新社本期编辑：阿谦
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